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Frete Grátis para Todo Brasil

Os Produtos Brasil Vitrine apresentados em nossa loja virtual são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nosso sistema no momento da conclusão do pedido. São enviados da Europa, Ásia ou EUA.

O envio do produto é efetuado em até 13 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.


Mediante o alerta global de segurança emitido pela OMS - Organização Mundial da Saúde referente ao Coronavírus, as empresas de logística estão adotando algumas medidas. Com isso, as Unidades dos correios estão trabalhando reduzidamente e isto gera um atraso na entrega dos pedidos.

 O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

 O prazo de entrega é de 15 a 75 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro. Estes são prazos máximos , isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos, e se não receber em até 75 dias úteis a devolução é feita.

 Confirmação do Pagamento: A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

 

Prazos para entrega: Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis. Prazo dos Correios: 15 até 75 dias úteis. Estes são prazos máximos , isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos, e se não receber em até 75 dias úteis a devolução é feita.

 

Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

 

Rastreamento dos pedidos: Todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser consultados através do nosso site.

 

 INFORMAÇÕES ADICIONAIS :

O código de rastreio poderá levar até 13 dias úteis  para atualizar as informações no site dos Correios, podendo aparecer a mensagem de “Objeto aguardando postagem” ou “objeto inválido “código inválido “ Devido ser um item internacional, os correios brasileiro demoram lançar em sistema. Portando, se seu código não funcionar tenha paciência e tente novamente outra hora.

Devido aos produtos serem enviados por diferentes fornecedores é possível que um item chegue antes do outro. Não se preocupe 

 Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente, sendo o cadastro dos dados corretos responsabilidade do comprador, sendo assim não devolvemos o dinheiro do produto nesses casos.

Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail para contato@vitrinebrasil.com ou nos chamar via WHATSAPP (11) 9.9816-5415 e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, a Vitrine Brasil está aqui para te ajudar !

*** Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade de nossa empresa. ***

 

 Ao realizar a compra você estará ciente e de acordo com as normas determinadas aqui, incluindo a estimativa de entrega e possíveis atrasos